Depuis quand est-ce que Fermob est implanté aux USA ?
Depuis 2002 nous avions un distributeur et en 2022 il a voulu prendre sa retraite . Cela a déclenché l’opportunité de son rachat par le groupe Fermob et la transformation en siège social pour les USA et le Canada.
Y a-t-il un produit en particulier qui vous a fait connaître ici ?
Tout à fait : c’est grâce à l’iconique chaise bistro que tout a commencé, à la suite d’une histoire assez unique.
Dans les années 90 le Bryant Park à New-York était un endroit mal fréquenté que la ville a décidé de réhabiliter en confiant le projet à Andrew Manshel. Une idée de son projet était de créer de la convivialité dans ce parc qui jouxte la bibliothèque municipale entre la 5eme et la 6eme avenue. Il a choisi plusieurs chaises qu’il a mis à disposition des gens en leur demandant de choisir celle qu’ils préféraient. Et c’est la chaise Bistro qui a remporté tous les suffrages. Cela fait 35 ans que nos tables et chaises Cedar Green, faciles à déplacer, transforment ce jardin en un lieu de rendez-vous pour petits et grands. A chaque heure de la journée on peut y voir des gens prendre un café, lire, travailler, jouer, discuter. Et tous les 2 avril, un immense jeu de chaises musicales est organisé !
Face à ce succès, le même comité a été sollicité pour travailler sur Time Square pour en faire un lieu de pause, plus qu’un simple lieu de passage. Là c’est la couleur Poppy Rouge qui a été choisie et que l’on retrouve à plusieurs endroits de New-York : à Little Island, devant des cafés, des terrasses.
C’est très étonnant de se dire qu’un mobilier iconique, de grande qualité et facile à transporter ne soit pas dérobé. Comment expliques-tu cela ?
Aux USA les gens sont plus respectueux de ce qui est mis à disposition du public. Il y a très très peu de vols. Chaque année ce sont seulement 10% des chaises qui sont remplacées parce qu’elles ont été abîmées ou vendues. En France, là où nos chaises sont installées comme au jardin du Luxembourg ou à l’aéroport Roissy Charles de Gaulle, soit elles sont très lourdes, soit elles sont scellées. Aux Etats-Unis ce n’est pas nécessaire.
Comment se répartissent vos clients ?
Nous travaillons beaucoup avec les collectivités pour les espaces publics, l’hôtellerie, la restauration, les universités et les musées.
Pour les particuliers nous avons deux vecteurs :
– des prospecteurs que sont les décorateurs d’intérieur
– une présence en ligne avec notre site et des plateformes partenaires (Wayfair, West Elm…)
Quel est la pièce que vous vendez le plus ?
C’est la chaise bistro, qui est d’ailleurs notre référence phare dans tous les pays. C’est vraiment l’icône de Fermob.
Quelle est la couleur qui plait le plus à vos clients Américains ?
C’est le vert cactus.
Combien de nouveautés sont créées chaque année ?
Cela fluctue beaucoup, et on ne lance pas tout notre catalogue aux USA. Pour des raisons de logistique, de marché, et de compatibilité comme avec nos lampes pour les différences d’énergie. En moyenne il y a une douzaine de nouveautés par an. Nous avons un studio de design interne, et sommes sollicités par des designers qui nous soumettent leurs projets pour des évaluations.
Vous est-il arrivé quelque chose de singulier sur le marché Nord-Américain ?
Il y en a une qui nous a particulièrement marqués parce que ça a été une énorme surprise. Il y a deux ans on a découvert la couverture de Vogue avec Rihanna enceinte à côté d’une Luxembourg rouge. Pour la remercier on a cherché à la contacter pour lui offrir les chaises avec le nom de son enfant dessus, mais elle n’a pas donné suite.
Contactez-nous : https://lebottinmondial.com/entreprises/fermob-usa/
