Pourquoi être venue aux USA à Melbourne, une petite ville de Floride ?
Mon mari a eu une opportunité ici, et le groupe pour lequel il travaille est implanté dans cette petite ville. Ayant une entreprise en France (Klaak), mes associés m’ont suivie dans le projet. Le marché américain est un terrain de jeu attirant et on voulait tenter de développer ce marché. Une présence sur place est un moyen supplémentaire de le faire.
Quelles sont les caractéristiques de votre cabinet ?
Nous avons voulu créer une agence avec une forte personnalité, qui reflète notre dynamisme. Aujourd’hui les entreprises que nous accompagnons ont besoin de partenaires efficaces et réactifs. Quand une entreprise a besoin de quelqu’un pour se décharger nous allons en quelque sorte devenir le DG opérationnel externalisé.
Je compare souvent notre rôle à celui d’un médecin généraliste : on nous consulte pour un problème et nous établissons un diagnostic (analyse à 360 de la société) puis des démarches à suivre.
Quel est le défi que tu as le plus aimé ?
C’est une mission pour la Belle Liégeoise, que nous accompagnons depuis plus de 5 ans. Nous avons mis en place avec eux des modèles de gestion, de communication, et d’organisation pour leur siège social et leurs points de vente. Le résultat est qu’ils ont aujourd’hui 11 points de vente. Les voir s’accroître sereinement en continuant à nous faire confiance est une grande fierté et un gage de notre savoir-faire.
Quelle est la partie d’un projet que tu préfères ?
Il y en a 2 :
- La découverte du client : comprendre ses problématiques, son secteur d’activité
- L’accompagnement : créer une relation, servir des gens et les voir réussir
Quelle est votre stratégie pour les USA ?
Nous accompagnons des entreprises françaises dans leur implantation et développement sur le marché américain. Nous souhaitons devenir l’acteur en termes de stratégie, d’organisation et de structuration d’entreprise. Nous avons deux cibles principales : des entreprises françaises (TPE / PME) qui souhaitent se développer aux USA et des chefs d’entreprises français basés aux USA. Nous facturons des missions et non du temps. Nous avons une phase d’audit avant de passer dans l’opérationnel terrain. Nos accompagnements s’étendent en général de 4 à 6 mois.
Quelle est votre grille de prix ?
Nous avons 2 offres :
– dans le cadre d’un voyage exploratoire : pour des chefs d’entreprise qui réalisent à partir de 1 million d’euros de chiffre d’affaire en France et qui étudient la possibilité de s’implanter aux USA. Nous leur proposons une « carte de voyage » de leur implantation. Nous facturons de 7000 à 10 000 $ pour une phase d’analyse, 3 ateliers workshop et le voyage entrepreneurial aux USA (hors billets d’avion et hébergement).
– pour un lancement imminent aux USA : nous scannons tout ce qui a été mis en place, vérifions que le plan d’implantation est complet et nous mettons les mains dans le cambouis pour effectuer les dernières actions. Nous sommes votre directeur opérationnel dans cette phase de transition. Dans ce cadre, notre forfait mensuel varie de 1000 à 4000 $ par mois.
