Article écrit en collaboration avec Perrine Rambeau https://lebottinmondial.com/entreptrises/perrine-rambeau-coaching/
Nadége Fayard, https://lebottinmondial.com/entreptrises/nadege-fayard/
Cécilia Kavanagh, https://lebottinmondial.com/entreptrises/cecilia-k-coaching-llc/
Clarisse Bazin, https://lebottinmondial.com/entreptrises/clarisse-t-bazin/
Marie Paulic, https://lebottinmondial.com/entreptrises/marie-family-coach/
Delphine Terrien, https://lebottinmondial.com/entreptrises/femmes-de-challenges/
Laurence Muller https://lebottinmondial.com/entreptrises/hwn-consulting/
et Lydie Laperal-Rocha https://lebottinmondial.com/entreptrises/key2int/
Qu’est-ce qu’un COACH ?
Le terme coach qui semble devenu à la mode est un métier très puissant quand il est exercé avec passion et selon quelques principes fondamentaux :
- Un coach vous aide à clarifier vos objectifs, comprendre vos enjeux, prendre des décisions et vous mettre en mouvement
- Il vous aide à définir les objectifs qui font vraiment sens pour vous en étant clairs sur le pourquoi
- Il vous aide à identifier et dépasser vos blocages
- Il vous aide à voir les choses sous un nouvel angle
- Il vous aide à voir des aspects de vous dont vous n’avez pas conscience et qui vous empêchent d’avancer (comportements, modes de pensée, attitudes…)
- Il est 100% orienté vers vous, à votre écoute et sans jugement
- Il développe avec vous une boite à outils faite pour vous
- Il vous suit pas à pas jusqu’à votre objectif
- Il ne fait pas le travail à votre place
- Il vous encourage et vous motive
- Il vous aide à garder le cap
Quelles différences avec un mentor, un entraineur, un professeur, un consultant et un thérapeute ?
Un mentor est comme un professeur hyper spécialisé dans votre métier. Il va vous donner des clés techniques pour améliorer vos compétences professionnelles.
Perrine Rambeau :
« Le mentor est quelqu’un dont on veut suivre la trace. Il a les connaissances et les compétences spécifiques. Il va expliquer ce qu’il a fait lui »
Lydie Lapéral-Rocha :
« Un mentor est une personne qui a déjà réalisé ce que nous souhaiterions faire et va pouvoir nous partager son expérience pour nous guider et nous inspirer à suivre sa voie. Le mentor ouvre également souvent son carnet d’adresse à son mentoré pour l’aider à accélérer son évolution.
Un professeur est expert dans son sujet et va essayer de transmettre ses connaissances à ses élèves via un matériel et une méthodologie préétablie.
Un entraineur sportif (souvent appelé également coach sportif…d’où la confusion de compréhension du terme de coach auprès du grand public) est un spécialiste de son sujet, mais a également une vision d’ensemble de sa discipline et de la concurrence en plus d’être un expert de la motivation. Il va définir les objectifs pour l’individu ou l’équipe qu’il accompagne et le programme pour les atteindre. Comme tout coach professionnel, ce n’est pas lui qui effectue le travail pour atteindre les objectifs, mais il motive ses clients à les réaliser d’une manière souvent très directive.
Un consultant est lui choisit par un client pour son expertise sur un sujet particulier et va être paye pour faire un travail précis et atteindre un objectif. A la différence du coach, c’est lui qui effectue le travail une fois les objectifs définis.
Un thérapeute va travailler avec des personnes qui rencontrent des difficultés à fonctionner de manière optimale à cause de problématiques particulières (dysfonctionnement, traumas…). Il va en général travailler avec son client sur son passé pour chercher des solutions a ses problèmes du présent.
Un coach va travailler avec des personnes ayant déjà démontré (au moins partiellement) leurs compétences et leurs capacités et souhaitant optimiser celles-ci dans un but d’atteindre un objectif pertinent pour eux-mêmes. Le coach travaille ainsi avec son client dans une démarche entièrement tournée vers l’avenir pour l’aider à atteindre le sommet qu’il aura choisi »
Cécila Kavanagh
« Certains peuvent être emmenés à offrir plusieurs services différents à leurs clients : coaching, de formation ou de conseil selon leur spécialité. Si c’est le cas, un bon coach fera toujours attention à la « casquette » qu’il portera selon les situations. Notamment en coaching carrière, des clients peuvent avoir besoin de conseil sur leur CV, leur démarche de réseau etc. Tout se passe bien tant que coach et client sont au clair sur le « changement de casquette ».
Pourquoi faire appel à un coach ?
Imaginons que vous décidiez de gravir une montagne, celle que vous avez choisie. Elle peut être de n’importe quelle altitude, ce qui compte c’est que c’est celle-là qui compte pour vous.
Vous savez où vous devez vous rendre, mais vous ignorez par où passer, comment gérer les imprévus et les obstacles, quels équipements prévoir… Vous allez chercher à collecter ces informations. Et pour encore plus de sérénité, vous aller vouloir qu’une personne vous accompagne au long du chemin, sans vous juger, juste pour être là aux moments où vous en avez besoin.
Et bien dans votre vie privée ou professionnelle, c’est exactement ce que va faire un coach.
Perrine Rambeau
« Atteindre ses objectifs, ça n’est pas que la partie « faire ».
Il y a la partie « être » et ce qu’on va chercher, ce sont les programmations obsolètes qui entachent notre confiance, limitent notre audace ou même érodent notre envie.
Petit à petit, on apprivoise nos peurs, on fait la paix avec le regard des autres et on avance vers ce qui nous fait vibrer. »
Lydie Laperal-Rocha
« Choisir de faire appel à un coach, c’est s’offrir les services d’un professionnel qui sera à la fois votre guide, votre plus grand supporteur et votre confident, mais qui saura toujours vous dire la vérité avec bienveillance (même celle que vous n’avez pas toujours envie d’entendre), et vous motiver pour continuer à avancer vers votre objectif et dans les transformations que vous devez mener (changement de comportements, de modes de pensées, d’attitudes…) ».
Comment le choisir ?
Établissez une première connexion. Tous les coaches vous proposent une prise de contact gratuite. Donc cela ne vous engage à rien. Posez-lui des questions sur ses compétences et son expérience. Vous devez vous sentir à l’aise avec lui, au point de pouvoir lui confier ce que vous avez au plus profond de vous. Votre coach doit vous poser des questions, sans chercher à savoir pourquoi (ça c’est le domaine psy) mais commentvous faire atteindre votre but.
Nadège Fayard
« Le coach doit aussi expliquer son domaine de compétence, et sa manière de travailler, ses exigences/attentes vis-à-vis du client. Ce que j’appelle le « discovery call » doit donner la possibilité au client autant qu’au coach de voir si le « courant » passe et si le coach se sent aussi en position d’accompagner la personne. «Being the right fit » est aussi important pour l’un que pour l’autre. »
Lydie Laperal-Rocha
« Le choix du bon coach est certainement la partie la plus difficile, particulièrement pour un métier qui est encore très peu règlementé. L’idéal est bien entendu d’avoir des recommandations de la part de personnes ayant un profil et des besoins similaires aux vôtres.
Une étape clef est de vérifier la formation de votre coach. Ne vous fiez pas au nom de la formation uniquement (les noms pompeux peuvent être trompeurs), mais allez chercher en ligne le contenu, la durée et les prérequis pour accéder à cette formation et obtenir une certification. Une formation de coaching solide nécessite en général au minimum 1 an de formation.
Enfin, vérifiez si votre coach est accrédité par l’un des 2 organismes reconnus mondialement sur le sujet : l’ICF (International Coaching Federation) ou l’EMCC (European Mentoring & Coaching Council). Une accréditation par l’un de ces organismes indépendants signifie que le coach a passé un examen complémentaire avec succès et a justifié d’une expérience nécessaire pour obtenir ce sésame.
Enfin, un entretien initial gratuit vous permettra de poser toutes vos questions et de sentir si le mode de travail et la personnalité du coach sont en adéquation avec vos besoins. »
Les points que vous devez vérifier lors que vous sélectionnez un coach :
- Ses certifications, son adhésion à un code éthique et de déontologie, son engagement à une formation continue.
- Son parcours : en général vous vous connecterez mieux avec un professionnel qui a traversé le chemin qui vous concerne.
- Ses publications : quasiment tous les coachs ont un site internet, une newsletter et une présence en ligne. Certains ont écrit un ou plusieurs livres. Mise en garde de Lydie Laperal Rocha : Attention aux US c’est souvent le passage obligé et une bonne couverture…mais ça ne veut pas forcément dire qu’ils sont bons !! Certains coachs sont souvent plus des bêtes de PR et marketing que de vrais coachs intéressés par leurs clients !
- Si vous partagez ses valeurs : la relation que vous aurez avec le coach est profonde et c’est la clé du succès.
- Les modalités contractuelles : quels sont les engagements respectifs entre vous et le coach ? Pouvez-vous arrêter si vous n’êtes pas satisfait ou si vous en avez besoin ? Quand et comment se déroulent les séances ? Quand faut-il payer ? Que se passera-t-il si ma situation change ?
Cécilia Kavanagh :
« Mon conseil est de regarder quelles sont les approches de coaching utilisées : les coachs peuvent s’appuyer sur plusieurs philosophies et approches de coaching différentes. On peut citer entre autres : le coaching non-directif, celui orienté solutions, le systémique, centré sur la personne, la psychologie positive, le neuro-coaching, le narratif, l’énergétique…. Et encore tant d’autres.
Comprendre la méthodologie proposée par le coach vous aidera à déterminer si son approche correspond à vos attentes. »
Un coach va vous faire vous poser des questions profondes sur vos motivations à atteindre vos objectifs et sera à vos côtés pour que vous atteignez vos objectifs.
Pourquoi est-ce payant ?
La raison de base est que le coach va vous consacrer de son temps, qu’il a travaillé, se forme constamment et se fait coacher régulièrement pour être compétent. Il est donc logique qu’il soit rémunéré.
Ensuite parce qu’il est prouvé que l’engagement est plus sérieux quand le parcours a une valeur financière.
Nadège Fayard
« C’est un métier de plus en plus reconnu et qui fait ses preuves. Le coaching prend toute sa place dans le développement personnel, mais aussi dans le bien-être et la « thérapie » même si ce n’est pas une thérapie en soit. Par exemple, le combo psy/coach lors d’un divorce s’avère très complémentaire ».
Lydie Laperal Rocha
« Parce que c’est un métier ou un professionnel vous accompagne pour réaliser une prestation dont vous avez besoin. De la même façon que vous payez votre médecin ou votre coiffeur, il est normal de rémunérer votre coach. »
Qu’allez-vous en retirer ?
Les outils que le coach va vous proposer d’utiliser et que vous allez adopter vous serviront toute votre vie.
Vous allez mieux vous connaître et gagner en confiance en vous.
Vous aurez la fierté d’avoir atteint vos objectifs et de l’avoir fait vous-même. « Le coaching permet d’avancer, de maintenir une meilleure version de soi, de se grandir, de se découvrir, et d’améliorer son bien-être, au niveau physique, psychologique, émotionnel. » Nadège Fayard.
Lydie Laperal Rocha
« Le coaching est très souvent un accélérateur de résultats. Qu’il soit personnel ou professionnel, un coaching va vous permettre d’aller plus vite et plus loin dans votre développement et l’atteinte de vos objectifs.
Personne n’imaginerait aujourd’hui un grand champion sportif travaillant sans un coach. Alors si vous vous sentez aussi l’âme et l’esprit d’un champion (de votre vie et/ou de votre carrière), n’attendez plus, travaillez avec un coach ! »
Perrine Rambeau :
« Une enquête de l’International Coaching Federation (ICF), indique les 4 bénéfices identifiés par les clients :
1. 80 % des clients ont amélioré leur confiance en eux
2. 73 % des clients ont amélioré leurs relations
3. 72 % des clients ont amélioré leurs compétences en communication
4. 67 % des clients ont amélioré leur équilibre entre vie professionnelle et vie privée
Source : https://coachingfederation.org
Exemples et informations
1/ Le coaching en divorce, par Nadège Fayard
Une approche spécifique entre psychologie et droit
Le coaching en divorce se distingue par son approche unique, à mi-chemin entre le soutien psychologique et la compréhension des aspects juridiques. Contrairement à un psychologue, le coach en divorce ne se concentre pas sur le « pourquoi » des émotions, mais sur le « comment » avancer face à une séparation.
Ce rôle exige une connaissance approfondie des processus liés au divorce, y compris les lois en vigueur dans le ou les pays ou le divorce a lieu, et les spécificités liées à l’après-divorce, notamment concernant la coparentalité.
Le coach accompagne ses clients dans la compréhension et l’organisation de ces étapes complexes, tout en restant orienté vers des objectifs concrets et une vision d’avenir.
Mes certifications CDC et DCA en coaching de divorce, mettent l’accent sur les principes de la résolution alternative des conflits (ADR) et des stratégies de gestion des conflits.
Avancer malgré les défis uniques du divorce
Comme tout coaching, le coaching en divorce a pour but d’aider la personne à aller de l’avant, mais il s’adapte aux défis particuliers de cette transition de vie. Il s’agit d’accompagner le client pour surmonter les obstacles émotionnels, administratifs et relationnels, tout en préservant son équilibre mental et sa capacité à prendre des décisions éclairées.
Grâce à des outils sur mesure, le coach permet à ses clients de rester centrés sur leurs priorités et de construire un nouveau chapitre de leur vie, tout en favorisant des relations saines, notamment dans un contexte de coparentalité.
2/ Le coaching et les neurosciences : Pourquoi ça fonctionne ? par Delphine Terrien
Le coaching repose sur des principes qui trouvent un écho dans les neurosciences et le fonctionnement du cerveau.
- La neuroplasticité : Le cerveau est capable de se reconfigurer et d’adopter de nouvelles habitudes grâce à l’entraînement et à la répétition. Le coaching aide à remplacer des schémas limitants par des pensées plus constructives.
- Le biais de confirmation : Nous avons tendance à chercher des informations qui confirment nos croyances actuelles. Un coach aide à prendre du recul et à changer de perspective.
- Le rôle des émotions : Les neurosciences montrent que nos décisions sont largement influencées par nos émotions. Un coach aide à mieux les comprendre et les réguler pour éviter qu’elles ne deviennent un frein.
- Le cerveau et la motivation : La dopamine joue un rôle clé dans la motivation et le passage à l’action. Un coach sait comment stimuler cet état d’esprit en mettant en place des objectifs atteignables et progressifs.
3/ Le Coaching Santé : Une Alternative Durable, par Laurence Muller
Contrairement aux régimes restrictifs ou aux changements imposés, le coaching santé repose sur une approche individualisée et respectueuse du rythme de chacun.
Les avantages du coaching santé :
✅ Une approche personnalisée : Chaque accompagnement est adapté aux besoins, habitudes et contraintes de vie de la personne. Pas de solution unique, mais un plan d’action qui s’intègre naturellement au quotidien.
✅ Des changements progressifs et durables : Plutôt que des transformations radicales difficiles à tenir, le coach aide à instaurer de nouvelles habitudes sans frustration ni privation, favorisant un bien-être sur le long terme.
✅ Une prise en compte globale : Le coaching ne se limite pas à l’alimentation, mais intègre aussi la gestion du stress, le sommeil, l’équilibre émotionnel et l’énergie.
✅ Un accompagnement motivant et bienveillant: Contrairement aux régimes où l’on est souvent seul(e) face aux difficultés, le coach offre écoute, soutien et ajustements pour avancer sereinement et rester motivé(e).
Avec le coaching santé, il ne s’agit pas de suivre une méthode imposée, mais de construire ensemble une nouvelle routine, adaptée à votre mode de vie, pour une santé équilibrée et épanouissante.
4 / Ma vision du coaching, par Clarisse Bazin
Ma vision du coaching est holistique et personnalisée, intégrant le travail sur les traumatismes et le développement personnel pour accompagner chaque personne vers un mieux-être durable. En combinant coaching, sophrologie, hypnose et thérapies brèves pour la gestion des traumatismes, j’aide mes clients à se libérer de leurs blocages, et à se reconnecter à eux-mêmes, en retrouvant leur pouvoir. Mon approche permet ainsi d’évoluer avec plus de sérénité et d’alignement, en construisant un équilibre entre le corps et l’esprit. Le coaching est un processus d’accompagnement qui vise à aider une personne à atteindre ses objectifs personnels ou professionnels. Il repose sur un échange dynamique entre le coach et le client, permettant de libérer le potentiel de ce dernier, d’identifier ses ressources et de lever les blocages qui l’empêchent de progresser. Le coaching permet ainsi de clarifier les attentes, d’établir des actions concrètes et de soutenir la personne dans son cheminement vers un épanouissement durable.
5 / Le coaching de prise de poste, par Lydie Laperal-Rocha
« On est souvent promu jusqu’au niveau de son incompétence », ou comment le coaching de prise de poste peut-être une garantie et un accélérateur de succès.
Lorsqu’un cadre en entreprise est performant il se voit souvent proposer une promotion via un nouveau poste a un niveau de responsabilités plus élevé.
La problématique est que fréquemment, les compétences nécessaires pour réussir dans ces nouvelles responsabilités ne sont pas forcément celles qui ont été développées précédemment. Le plus souvent, les managers ont démontré des compétences d’exécution (les « Hard Skills »), alors que dans le nouveau poste ce sont de plus en plus des compétences de leadership qui vont être nécessaires (les « Soft Skills » : communication, capacite à engager des équipes autour d’une vision, intelligence émotionnelle…).
Je me souviens d’un client qui venait d’être nommé à un poste de DG et qui pensait devoir devenir expert de tous les métiers qu’il allait avoir sous sa responsabilité. Grace au coaching que nous avons entrepris, il a pu définir clairement le profil de DG qu’il souhaitait devenir et réaliser que ses priorités de développement se situaient plus au niveau de la communication que de la finance ou de la logistique. Sans cette prise de conscience, il aurait travaillé dur pour un résultat certainement en décalage avec les attentes de ses équipes et de son management.
Comprendre ce que l’on veut vraiment et pourquoi, permet toujours de définir des objectifs réalistes et pertinents et des plans d’actions pragmatiques pour les atteindre.
6/ La spécificité de la certification Galup par Cécilia Kavanagh, Global executive coach & spécialiste des talents en contexte international :
Dans mon accompagnement, mes clients viennent chercher bien plus qu’une simple méthode ou une boîte à outils. En tant que coach certifiée Gallup, j’utilise une approche basée sur les forces, qui invite chacun à mieux se connaître, à capitaliser sur ce qu’il fait naturellement bien, plutôt que de s’épuiser à corriger ses faiblesses. Cette démarche positive prend tout son sens dans un contexte international, où mes clients — souvent des expatriés et/ou managers de cultures différentes — sont confrontés à des environnements nouveaux, complexes et exigeants. Ensemble, nous travaillons à clarifier leurs objectifs, à comprendre leur propre mode de fonctionnement, et à construire des stratégies sur-mesure pour qu’ils déploient tout leur potentiel dans ce nouvel environnement et dans leur rôle actuel ou futur, avec confiance et authenticité.’
7/ La particularité du coaching bien-être en entreprise par Marie Roy et Dorothée Rechenberg fondatrices de (https://www.intermissionatlanta.com/)
Le coaching bien-être et relaxation en entreprise est devenu essentiel aujourd’hui en raison de l’augmentation du stress, de la pression au travail et des défis liés à l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Avec la montée du télétravail et des exigences toujours plus élevées, les employés font face à une fatigue mentale et physique accrue.
Un accompagnement bien-être permet non seulement de prévenir le burn-out, mais aussi d’améliorer la motivation, la concentration et la productivité. Il favorise l’épanouissement des employés, ce qui est un atout majeur pour la performance globale de l’entreprise.
Comment se passe une session de coaching bien-être au travail ?
« Nous proposons aux entreprises des sessions de relaxation et bien-être au travail pour permettre aux employés de relâcher les tensions et de mieux gérer leur stress grâce à des techniques simples et efficaces. Les sessions débutent souvent par une prise de conscience des sources de stress et sont suivies d’exercices pour apaiser le système nerveux. Une relaxation guidée, incluant méditation et visualisation positive, aide à détendre l’esprit, tandis que des étirements ou des mouvements simples soulagent les tensions musculaires.
La session intègre aussi des techniques de gestion du stress issues de la PNL (Programmation Neuro-Linguistique) ou l’EFT (Emotional Freedom Techniques).
Ces moments de pause sont essentiels pour les employés et favorisent la concentration, la sérénité et une meilleure qualité de vie au travail, pour une meilleure productivité. »